常见问题

钱包地址通常用于接收资产，可以对外提供，但地址公开后链上活动也可能被关联查询。公开地址前应考虑隐私影响，并确认所用网络与用途。助记词和私钥则完全不同，它们代表钱包控制权，不应向任何人提供。

如果没有其他可用备份，钱包服务通常无法替用户恢复助记词。应在创建钱包时做好离线备份并验证记录准确。不要相信声称可以通过收费、远程控制或提供私钥“恢复”钱包的陌生服务。

许多 EVM 兼容网络使用相同类型的地址格式，因此一个钱包可能在多个网络显示相同地址。但每条链的资产、Gas、交易记录和合约状态彼此独立，转账时仍必须确认网络。

Gas 用于衡量链上交易或智能合约执行所需的计算资源，实际费用由网络规则、基础费、优先费和拥堵程度等因素共同影响。不同网络的 Gas 资产和费用结构可能不同。

先在对应网络区块浏览器用交易哈希查询状态，确认交易是否已广播、是否仍待处理或是否失败。网络拥堵会影响确认速度，不要反复发起相同操作，以免产生多笔交易或额外费用。

链上交易一旦被网络确认，通常不能由钱包单方面撤回。能否处理取决于接收地址控制权、目标网络、平台支持与具体资产情况。重要转账建议先小额测试并逐项核对。

不要因为代币出现在资产列表就点击其附带链接或执行授权。先核对网络、代币合约与来源；若无法确认，可以先忽略该资产，避免与可疑合约交互。

不一样。连接通常让 DApp 读取钱包地址等公开信息；代币授权则可能给予合约使用一定额度资产的权限。签名、连接和授权应分别理解并逐次确认。

无限授权给予合约非常高或不设上限的代币使用额度，可以减少重复授权，但也扩大潜在风险。若不再使用某项服务，应检查并取消不需要的长期授权。

核对域名拼写、访问来源和页面请求内容。任何要求输入助记词、私钥、验证码，或催促开启屏幕共享和远程控制的页面都应停止操作。不要只凭页面外观判断真假。

部分 Layer2 与基础层之间需要通过桥或特定协议完成资产跨层转移。不同桥的确认流程、等待时间、费用和风险可能不同，操作前应核对源网络、目标网络和桥服务。

不会。质押奖励会随网络规则、参与率、验证器表现和其他因素变化。验证器可能受到网络惩罚，退出也可能存在等待时间，且数字资产价格会波动。

公共网络环境更难判断是否安全。高风险钱包操作应尽量在可信设备和网络中完成；若必须使用公共网络，应减少敏感操作并避免访问陌生链接或安装未知证书。

立即停止提供信息、签名或转账，不要开启远程控制。保存对方账号、链接和必要截图用于核验，但不要在截图中暴露助记词、私钥或验证码。通过自己保存的官方入口重新获取支持信息。